申請說明:
壹、目的
透過單一企業或聯合企業之診斷機制,評估企業於顧客體驗發展面向所具備之優勢、劣勢,以及其所處之競爭情勢與外在威脅。藉由專業診斷流 程,針對企業於顧客體驗、核心競爭力,以及產品、場域、服務、活動、行銷策略與區域整合等面向,進行整體檢視與分析,據以提出診斷報告,作為 企業未來轉型升級之重要參考依據。
貳、服務對象
一、通過經濟部產發署評選為創意生活事業之業者。
二、於本國內合法登記,準備發展創意生活產業之企業。
參、診斷項目
今年提供診斷服務8案,診斷服務範疇函括以下各項:一般經營管理、企業定位、顧客體驗服務、產品/服務/活動及空間優化發展、同異業產品或服務聯合開發、數位科技應用、綠色永續。
肆、相關注意事項
經考量診斷需求與計畫運用,案件以具體投資目標,且未申請過診斷服務者為優先考量,申請以每件1次為原則。(提供1次免費到場診斷,第2次以上酌收診斷費用)
伍、申請期限
即日起至當年度10月31日為原則。
陸、申請方式
請於創意生活網站:https://keid.nat.gov.tw/creativelife/service/member/login
線上申請服務專區,提出診斷申請。
柒、聯絡窗口
| 服務內容 | 申請諮詢服務 | 申請診斷服務 |
| 聯絡窗口 | 許小姐 | 蔡小姐 |
| 聯絡電話 | 02-2391-1368轉1758 | 02-2391-1368轉1315 |
| c1758@csd.org.tw | c1315@csd.org.tw |