中美生技醫藥公司
中美生醫精準保健國際品牌推動計畫
中美生醫從海內外引進藥品、保健品及醫療器材，並進入台灣優質獨立藥局、連鎖藥局/藥妝及醫院等實體通路及網購通路販售，且擬再組合商品銷至東南亞市場。
中美生醫的營運為 B2B2C 模式，消費者認知方面仍有待強化，需整合更多資源，朝精準保健與自我療護的品牌目標前進。目前從海外引進的商品是經銷或代理方式，品項較多元，但明星商品較為缺乏。初入市場品牌識別度亦較不足，期能讓消費者在競爭通路中選擇中美生醫的產品，並將品牌推向東南亞市場。
輔導案中進行醫療保健行為量化調查，以了解消費者對病症解決差異及健康資訊來源，對藥廠及保健品牌認知及消費者行為偏好，以作為中美行銷及產品發展策略之依據。再經顧客體驗服務旅程工作坊，深入了解顧客的痛點，經由探索、設計，導入三階段的執行，並繪出服務藍圖，進而建立未來的服務原型，以改善顧客痛苦，並滿足顧客需求。
藉由經濟部品牌計畫品牌輔導專案，產出人物誌準確描繪顧客輪廓，確立目標客群，再透由服務藍圖，優化購物流程，提升購物便利性，並找出不同客群購買藥品及保健品的不同需求，構思不同創新性服務原型，作為後續服務優化，業務推廣及行銷廣宣之依據。
- 發布日期：2024-11-21
- 資料來源：台灣品牌耀飛計畫
過去中美醫藥集團長年專注以藥品、保健品製造為核心，經由本計畫協助「中美生醫」精準定位，再經由共識營、工作坊的執行，建立中美生醫短、中、長期發展目標。 公司全員將朝品牌的願景目標全力以赴。
中美生技醫藥股份有限公司董事長 林命權
