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餐飲、零售 產業邊界模糊化

【記者林海╱台北報導】


近年愈來愈多餐飲業者開始將招牌商品「搬出餐廳」,從冷凍食品、調理包、醬料、甜點到飲品,透過自有品牌進入超市、量販甚至便利商店通路;另一方面,零售業者也積極發展熟食、烘焙、即食餐盒及餐飲品牌,雙方原本涇渭分明的產業邊界,正在快速模糊。

過去餐飲業主要靠門市展店創造營收,一家餐廳一天能接待的客人有限,營收也受到店面坪數、座位數與營業時間限制。餐飲品牌把熱門商品「商品化」,等於把一家店變成一個品牌,透過超市、量販及電商通路,突破門市服務範圍,讓消費者在家也能購買,也有業者把這種模式當成第二成長曲線。

以王品為例,旗下的「萬鮮」最初是集團內部的食材採購與基礎加工中心,但二○一九年嘗試將中餐品牌的招牌菜商品化為冷凍年菜,意外獲得市場回響,也開始打破實體天花板。

王品舉例,原本僅在北部展店的品牌,在冷凍湯底於通路銷售後,到中南部展店更為順利,而品牌知名度也同樣讓消費者更願意在零售通路購買產品,發揮魚幫水、水幫魚的效益,也讓萬鮮年營收超過十億元。

乾杯則表示,發展自有零售品牌的效益主要有兩個面向,第一是供應鏈綜效,透過販售生鮮肉品及開發寵物零食等商品,提升食材利用率,發揮採購與供應鏈綜效。第二是品牌價值延伸,希望將餐廳的體驗延伸到更多消費場景,包含在家料理、節慶送禮等情境,也能持續接觸乾杯的品牌體驗。

但也有業者提醒,餐飲品牌進入零售,並非把餐廳招牌菜「放進包裝」這麼簡單,研發成本並不低,且通路的費用也比店租和抽成來得高,所以並不如想像中的好做;且商品進入量販、超市等大型通路,價格透明度提高,也可能與餐廳現場售價形成比較效應,如何避免通路商品反過來影響餐廳品牌價值,同樣考驗業者。

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