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【輔導案例分享】協助虎山實業建構智慧物流管理體系,打造海外市場供應鏈韌性與物流數位轉型

虎山

       為協助中堅企業提升國際競爭力,經濟部產業發展署推動中堅企業特定利基領域深化佈局輔導,於114年度協助「虎山實業股份有限公司」推動海外市場物流策略佈局。針對企業在全球AM售後維修市場面臨少量多樣產品管理、物流流程標準化不足及出貨品質追溯困難等挑戰,輔導團隊以智慧物流與供應鏈韌性為核心,從物流數據分析、流程改善及數位工具導入等面向,協助企業強化物流管理基礎與海外市場服務能力。

       在營運績效方面,透過物流流程優化及影像化管理,降低出貨錯誤率50%、客訴件數50%,客訴查核時間由60分鐘縮短至20分鐘,整體生產效率由80%提升至89%,降低營運成本約8%,並預估每年可增加產值4,800萬元。另配合新廠智慧物流規劃,帶動企業後續投資約2,300萬元,建構智慧物流與數位管理能力。

        在物流管理方面,透過EIQ分析建立超過8萬筆品號及17萬筆出貨資料分析基礎,並導入PEC精實改善手法、六面拍照影像存證及物流標準作業流程,成功提升出貨透明度與可追溯能力;同時完成企業3至5年智慧物流策略藍圖,涵蓋AI影像辨識、自動化設備、海外倉布局及供應鏈資訊整合等發展方向。本次輔導協助虎山實業由傳統物流管理模式邁向數據驅動的智慧物流體系,不僅提升物流效率與品質管理能力,更強化企業海外市場競爭力,為汽車零組件產業智慧物流轉型建立示範典範。