香草菲菲以自然精油香味為基礎發展出各式於生活中可以使用於增加氣氛、生活質感的香氛商品，如精油擴香儀、抗菌精油噴霧、台灣檜木洗髮精、橙花睡眠噴霧等每一樣香氛商品，都是由專業調香師設計香味後，委由合格廠商進行製作，並聘請專業設計師進行包裝設計，每一個環節都是非常講究的，期望可以給客人最好的體驗。

在化學香精充斥的現今社會，堅持使用天然植物精油，是非常不容易，雖然成本只要十分之一的化學香精可以大幅降低成本，但是香草菲菲秉持將原始香味呈現給大眾的初衷，堅決不使用任何化學合成的成分。

香草菲菲定時定點有專人進行園區導覽，讓客人有問必答，並且也可以從中蒐集許多有效的回饋。設置精油體驗室，可以與香味互動，來一趟香草菲菲，可以認識至少28種以上的香味!

香草菲菲聘請專業設計師進行美觀且具有一致性之設計，並延續設計理念至每一個角落，讓整體環境有識別性。加強燈光、及燈具的設計感。聘請專業設計師進行美觀且具有一致性之設計，並延續設計理念至每一個角落，讓整體環境有識別性。加強燈光、及燈具的設計感。聘請專業設計師進行美觀且具有一致性之設計，並延續設計理念至每一個角落，讓整體環境有識別性。加強燈光、及燈具的設計感。聘請專業設計師進行美觀且具有一致性之設計，並延續設計理念至每一個角落，讓整體環境有識別性。加強燈光、及燈具的設計感。