天仁喫茶趣chaFORTEA (竹南店)結合休閒與茶文化的色彩，提供民眾和高科技上班族用餐飲茶的好地方， 將茶葉的文化元素充分利用於各方面(如裝潢、茶膳比賽等)，處處用心，奉茶無求讓客人享受喫茶的樂趣。

天仁喫茶趣chaFORTEA取之於茶，用之於社會，把茶回饋給大眾，教導消費者如何泡一壺好茶，如何品嚐一壺茶，以茶會友，帶入人文社會中，利用相關的機會與社區做學習，來達成服務社區化來增進本身的企業品牌形象。

天仁喫茶趣chaFORTEA (竹南店)室內裝潢融合店內主題外，並且與大自然的結合讓整個景觀造景配合室內光線的調和已達成協感，店內有許多歷史圖畫與有關茶的詩詞，透過這些方式讓茶文化進入歷史，享受喫茶的樂趣。